一汽丰田网络营销公关实践
作者:凡凡他爸 日期:2010-05-10
不敢说有料，因为互联网对于我来讲是既熟悉又陌生的。熟悉是我们从用笔记本开始，好像就跟这个工具发生了节点,但是当时只是文字处理；现在是有点陌生了，陌生是因为它非常具有技术性，以及资源整合这方面课题等，不是我们擅长的。今天想和大家分享一汽丰田网络营销上的思路和实践上的话题。
我想今天用短短的时间给大家介绍一下，一汽丰田所认知的互联网到底是什么样的背景。
我用07年最新的数据来说明一汽丰田认知的互联网在公关中的位置。大家都知道，汽车消费有三个阶段，分别是认知阶段、注意与考察阶段和最终购买阶段。我们可以看到，在这里画红圈的地方是互联网在里面所起到的作用，无论是在认知阶段，还是在注意与考察和最终购买阶段，互联网都占很大的比重——尤其在第一阶段第二阶段，是至高无上的位置；到第三阶段的时候，第一位的是经销商，第二位的是朋友介绍，第三位的是互联网。互联网在这里面是超出其他所有的媒体的。还有就是我们的最前端，也就是经销商是处于非常重要的位置。另外，口碑是营销中非常重要的，这也提醒我们要做好口碑的传播，如何在这方面进行整合和创新，是很重要的一点。互联网本身，无论叫平台也好，工具也好，现在已经在这三个环节中所表现出它的力量，今后大家会从它这里得到更大的惊喜，因为它不再是工具，它已经是生活本身。
我想今天用短短的时间给大家介绍一下，一汽丰田所认知的互联网到底是什么样的背景。
我用07年最新的数据来说明一汽丰田认知的互联网在公关中的位置。大家都知道，汽车消费有三个阶段，分别是认知阶段、注意与考察阶段和最终购买阶段。我们可以看到，在这里画红圈的地方是互联网在里面所起到的作用，无论是在认知阶段，还是在注意与考察和最终购买阶段，互联网都占很大的比重——尤其在第一阶段第二阶段，是至高无上的位置；到第三阶段的时候，第一位的是经销商，第二位的是朋友介绍，第三位的是互联网。互联网在这里面是超出其他所有的媒体的。还有就是我们的最前端，也就是经销商是处于非常重要的位置。另外，口碑是营销中非常重要的，这也提醒我们要做好口碑的传播，如何在这方面进行整合和创新，是很重要的一点。互联网本身，无论叫平台也好，工具也好，现在已经在这三个环节中所表现出它的力量，今后大家会从它这里得到更大的惊喜，因为它不再是工具，它已经是生活本身。
